Tudo o que a plataforma oferece
Funcionalidades do SaúdeFlow
Uma plataforma completa de gestão hospitalar, construída de forma modular para crescer com a necessidade da sua unidade de saúde.
Painel da Receção
A receção é o coração operacional do sistema. Permite cadastrar pacientes, marcar e remarcar consultas, confirmar chegadas e encaminhar para triagem — mesmo quando o paciente chega apenas pelo balcão.
- Cadastro rápido de pacientes
- Pesquisa por nome, telefone, BI ou número interno
- Marcação e remarcação de consultas
- Check-in e validação de referência
- Encaminhamento para triagem
- Cancelamento com registo de motivo
- Lista diária de pacientes por serviço
- Impressão de comprovativo
Lista do dia — 12 Mai 2026
Ana Joaquim
08:00 · Pediatria
Carlos Mbala
08:30 · Clínica Geral
Fátima Lopes
09:00 · Ginecologia
Pedro Santos
09:30 · Cardiologia
Maria Pinto
10:00 · Ortopedia
Agenda — Pediatria
Seg
Ativo
Ter
Off
Qua
Ativo
Qui
Off
Sex
Ativo
Agenda dinâmica por médico ou serviço
Configure dias de atendimento, horários, capacidade máxima e prioridades. O sistema previne sobrecarga e permite bloqueio de datas de forma simples.
- Definição de dias e horários por médico
- Controlo de lotação máxima por período
- Bloqueio de datas e indisponibilidades
- Agenda por especialidade ou serviço
- Prevenção de sobreposição de marcações
- Vagas para retorno e urgência
Triagem e priorização
O enfermeiro regista sinais básicos, define a prioridade clínica e encaminha o paciente para o médico correto de forma rápida e rastreável.
- Lista de pacientes em espera de triagem
- Registo de sinais vitais básicos
- Definição de prioridade clínica
- Encaminhamento para o médico
- Marcação de paciente como triado
Painel do Médico
O médico gere a própria agenda, visualiza os pacientes do dia e regista observações simples sem precisar de um sistema de prontuário completo logo na primeira fase.
- Agenda pessoal com visão semanal
- Lista de pacientes agendados e triados
- Bloqueio de indisponibilidades
- Marcação de consulta como concluída
- Registo de observação simples
- Solicitação de retorno do paciente
Fila de espera inteligente
Quando não existe vaga imediata, o paciente entra na fila de espera e é notificado automaticamente quando surgir disponibilidade.
- Adição à fila por especialidade
- Ordenação por prioridade clínica
- Conversão automática em consulta marcada
- Notificação ao paciente via SMS
- Filtro por urgência e tipo de consulta
Controlo de ausências
O sistema regista faltas, calcula taxas de ausência por especialidade e permite definir regras para pacientes com faltas repetidas, melhorando a eficiência da agenda.
- Marcação de falta por consulta
- Histórico de ausências por paciente
- Remarcação automática ou manual
- Relatório de taxa de ausência
- Envio de lembretes preventivos (previsto)
Indicadores para a direção
Relatórios simples mas suficientes para que a direção hospitalar compreenda a ocupação, as ausências e a eficiência da agenda — sem precisar de BI externo na primeira fase.
Consultas marcadas
Por período selecionado
Consultas realizadas
Taxa de comparência
Ausências
Por especialidade e médico
Ocupação
Por serviço e período
Origem da marcação
Web, balcão, SMS, USSD
Eficiência da agenda
Vagas usadas vs disponíveis
Resumo do mês
Maio 2026347
Marcadas
291
Realizadas
56
Ausências
Crescimento modular
Roadmap do produto
O SaúdeFlow cresce à medida que a unidade de saúde cresce. Cada fase adiciona módulos sem quebrar o que já existe.
MVP
- Autenticação e permissões
- Gestão de hospitais
- Cadastro de pacientes e médicos
- Agenda e slots
- Marcação de consulta
- Confirmação por SMS
- Check-in
- Triagem básica
- Relatórios simples
Operação
- Fila de espera
- Controlo de ausências
- Remarcação automática
- Ecrã de senhas
- Exportação PDF/Excel
- Dashboard de ocupação
- Notificações WhatsApp
Expansão
- Prontuário eletrónico leve
- Histórico clínico
- Farmácia hospitalar
- Laboratório
- Prescrições
- Auditoria avançada
Escala pública
- Multi-unidade
- Painel provincial
- API pública
- Integração com faturação
- Suporte a USSD
- Indicadores consolidados
Pronto para modernizar a sua unidade de saúde?
Comece com o módulo de agendamento e vá crescendo conforme as necessidades da sua unidade hospitalar.